Senast uppdaterad 10 oktober 2022.
1. Välkommen
Vi är Blue Drops BV, ett aktiebolag med säte på Koninginnelaan 3, 9031 Drongen och med organisationsnummer BE0718 716 352.
I denna integritetspolicy förklarar vi vilken personlig information vi samlar in som ‘controller’ samlar in och hur vi använder och delar dem för att förbättra våra tjänster.
2. Personuppgifter
De begränsade personuppgifter vi har samlas in på följande sätt:
- Website: När du besöker vår webbplats registreras vissa uppgifter via cookies (inklusive din IP-adress) för att underhålla och förbättra vår webbplats. Du kan hitta mer information om dessa cookies i vår separata Cookiebeleid;
- Affärsförbindelser: När du kontaktar oss som en del av våra tjänster som (potentiell) kund eller partner behandlar vi ditt fullständiga namn, dina kontaktuppgifter (e-postadress, telefonnummer, kontors- och/eller bostadsadress) och andra uppgifter som är nödvändiga för beställning, fakturering eller samarbete (t.ex. dina bankuppgifter, kontakthistorik eller uppgifter om dina tidigare beställningar);
- Marknadsföring: Om du ger oss uttryckligt tillstånd kommer vi att behandla ditt fullständiga namn och din e-postadress för att skicka dig direktmarknadsföring, nyhetsbrev, åtgärder och kampanjer avseende våra produkter och tjänster. Du kan enkelt avregistrera dig när som helst.
Även om du aldrig är skyldig att lämna ut personuppgifter kan en vägran att lämna ut nödvändig information hindra eller göra det omöjligt att tillhandahålla våra tjänster.
3. Ändamålet med behandlingen
Vi behandlar personuppgifter som en del av vår allmänna kund- och orderhantering eller för att tillhandahålla våra tjänster. Detta inkluderar kundhantering, spårning av beställningar och leveranser, fakturering, svar på förfrågningar och för marknadsföringsändamål.
Behandlingen baseras på följande kategorier av rättslig grund:
- Baserat på ditt samtycke;
- Nödvändigt för att fullgöra ett avtal;
- Om det är nödvändigt för att uppfylla en rättslig förpliktelse;
- För att skydda dina eller någon annan persons vitala intressen;
- För att fullgöra en uppgift av allmänt intresse;
- Om det är nödvändigt för att tillgodose vårt berättigade intresse av att göra affärer.
I den mån behandlingen av personuppgifter sker på grundval av ditt uttryckliga samtycke har du alltid rätt att återkalla ditt samtycke.
4. Delning med tredje part
Om det är nödvändigt för att uppfylla de fördefinierade syftena kan vi dela personuppgifter med anställda och våra professionella partners. I gengäld kommer våra partners att vidta nödvändiga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dessa personuppgifter.
Vi kommer aldrig att sälja dina personuppgifter till tredje part. I samband med omorganisation, konkurs eller verksamhetsövergång kan dock uppgifter som är en del av vår affärsverksamhet komma att överföras till tredje part.
I begränsade fall kan vi också vara skyldiga att dela personuppgifter baserat på ett domstolsbeslut eller tvingande lagstiftning, t.ex. i samband med bedrägeribekämpning eller säkerhetsfrågor eller för att skydda våra rättigheter.
5. Lagringsperiod
Personuppgifter kommer att behandlas och lagras av oss under en rimlig tidsperiod som är nödvändig för att uppfylla de angivna syftena, som en funktion av vårt avtalsförhållande, för att uppfylla rättsliga krav eller enligt sedvanliga lagringsmekanismer som är rimligt begränsade i tid. (back-ups).
6. Dina rättigheter
Alla personer vars personuppgifter vi lagrar har alltid rätt att:
- få tillgång till sina personuppgifter;
- få sina personuppgifter rättade eller kompletterade om de är felaktiga eller ofullständiga;
- att få sina personuppgifter raderade;
- att få behandlingen av sina personuppgifter begränsad;
- att invända mot behandlingen av sina personuppgifter på allvarliga och legitima grunder;
- att få sina personuppgifter överförda till ett annat företag.
För att utöva ovanstående rättigheter, vänligen kontakta oss via e-post eller på bram@bluedrops.eu. När vi tar emot din ansökan behöver vi kunna verifiera din identitet.
7. Klager
Om du har några kommentarer eller frågor om vår integritetspolicy är vi glada att höra från dig.
Alla personer vars personuppgifter vi har har också rätt att lämna in ett klagomål till kommissionen för skydd av privatlivet. (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, commission@privacycommission.be).
8. Trygghet och säkerhet
Vi använder åtminstone de vanliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder som rimligen kan förväntas av oss för att skydda dina personuppgifter mot förstörelse, förlust, ändring, förfalskning, utlämnande eller obehörig åtkomst.
Personuppgifter kommer endast att överföras till en partner i ett land utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet om det landet säkerställer en adekvat skyddsnivå för dina personuppgifter. Innan vi delar personuppgifter med en partner i USA kräver vi ett separat behandlingsavtal eller en certifiering enligt Privacy Shield Framework. (www.privacyshield.gov).
Vi kan inte hållas ansvariga för tredje parts felaktiga eller olagliga användning av personuppgifter. Vidare är du ensam ansvarig för sekretessen och användningen av din dator, IP-adress, inloggnings- och identifieringsuppgifter.
9. Din integritet
Din personliga integritet är viktig för oss.
Vi strävar därför efter att skydda den så mycket som möjligt och lägger stor vikt vid att följa (i) lagen av den 8 december 1992 om integritetsskydd vid behandling av personuppgifter (i dess lydelse enligt lagen av den 11 december 1998, ”personuppgiftslagen”), (ii) bestämmelserna om antispam i bok XII i den ekonomiska koden om lagen om elektronisk ekonomi och (iii) den europeiska förordningen 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd av personuppgifter (”den allmänna dataskyddsförordningen”).
